The Blossoming Business Model Incontra Eliza Blank

L'infanzia di Eliza Blank era radicata nel giardinaggio, ma quando si è trasferita nella sua Subaru per una tessera della metropolitana e si è trasferita a New York, ha capito subito che la vegetazione era l'elemento mancante. La soluzione? Aprendo il suo negozio, The Sill, che fornisce piante d'appartamento facili da trasportare a livello nazionale.

Di Courtney Fishman Aggiornato: 17 febbraio 2017 Save Pin FB

Qual è stato il tuo "momento dell'imprenditore"?

Mio fratello maggiore era sempre un'ispirazione e un imprenditore naturale, il che significava che l'ho seguito a New York City e nel mondo del design. Tranne che trasferirsi a New York mi ha presentato diverse sfide. Da giovane studente universitario, volevo che il mio appartamento di 200 metri quadrati fosse più come a casa. Essendo cresciuto circondato da piante, sembrava un elemento ovvio che mancava. Tranne che per tutto il resto, New York City ha reso l'acquisto di piante da interno più difficile di quanto non fosse. Invece di raccogliere un terriccio in una Subaru, c'erano la metropolitana e sei rampe di scale. L'idea di The Sill è rimasta con me dall'inizio della mia carriera come stratega del marchio e in seguito come brand manager. Ho avuto la fortuna di trovare un lavoro in una start-up di bellezza chiamata Living Proof a Boston, dove ho acquisito esperienza operativa. Fu dopo la mia partenza da Living Proof e la seconda volta che mi trasferii a New York che capii che era ora di lanciare The Sill. Era ancora meno divertente trasportare un terriccio in metropolitana da adulto.

Come definisci il successo?

Il successo è un obiettivo mobile. La mia idea di successo si è evoluta con il business. Io don'Penso che il successo sia qualcosa che ottieni ma piuttosto qualcosa su cui hai sempre messo gli occhi. Ad esempio, ogni volta che ci avviciniamo al raggiungimento di un obiettivo di vendita, semplicemente lo aumentiamo.

Cosa sai ora che vorresti sapere quando hai iniziato?

Così tante cose. La più grande sorpresa per me è stata che nulla risulta come pianifichi.

Hai un bel pezzo di equipaggiamento (una fotocamera per smartphone, qualsiasi strumento tecnologico come uno scanner per carte di credito, una grande stampante domestica) che non potresti'vivere senza?

Il mio MacBook Air, scarpe da ginnastica e zaino! Il giorno medio mi fa saltellare sul fiume Hudson e su tutta Manhattan. Quindi il mio ufficio è a volte ovunque's un posto aperto e una presa a muro. E quando il Wi-Fi è debole, usare il mio iPhone come hotspot wireless mi salva ogni volta.

Qual è stata la tua più grande sorpresa quando hai iniziato la tua attività (buona o cattiva)?

La più grande sorpresa è stata quanto fosse diventato tutto consumato. Io don'so se questo's buono o cattivo. La mia prima vera lezione è stata così semplice: se non l'avessi fatto'Lo faccio, nessun altro lo farebbe. Naturalmente, ho un socio in affari, squadra e risorse oggi - ma posso ancora trovare il ruolo di CEO, contabile e bidello tutto nello stesso giorno. Tuttavia, gli ordini sul nostro sito web non si fermano, ma le note del cliente diventano più interessanti dopo la mezzanotte. Per non parlare del nostro negozio a Chinatown aperto sette giorni su sette.

Hai un mentore? Se è così, chi?

La mia stretta rete di amici, famigliari e colleghi imprenditoriali è sempre lì per chiedere aiuto - sia che si tratti di una consulenza aziendale o personale. Preferisco avere una grande cassa di risonanza rispetto a una singola persona con una visione parziale.

Chi è il tuo "eroe" del tuo imprenditore?

Al di fuori di mio fratello maggiore, sembra che ci sia'Non c'è carenza di altre persone della mia età che lo faccia accadere proprio ora a New York City. Attualmente io'Sono davvero entusiasta di seguire Dan Teran, che ho avuto modo di incontrare prima di fondare Gestito da Q. Ora lui's sta creando un'incredibile attività di pulizia e assistenza negli uffici che è già presente in più mercati. Inoltre pagano un salario di sussistenza reale con benefici per la loro forza lavoro. Dan non sta tagliando gli angoli, ma li pulisce.

Che cosa'è la parte più difficile dell'essere un imprenditore?

Operando sempre fuori dalla tua zona di comfort. Ad esempio, come azienda con sede a New York, l'anno scorso abbiamo firmato il nostro più grande contratto di locazione di immobili commerciali nel New Jersey. Ma lo chiamano lo "stato del giardino" per una ragione.

Ti manca qualcosa dalla tua vita pre-imprenditoriale?

Di tanto in tanto mi manca avere un capo. C'è sempre stato un certo conforto nel fatto che un leader rispettato ha impostato la tua agenda. Ma ora posso contare sul mio socio in affari e sul team in crescita per contribuire al modo in cui viene gestita la società.

Che cosa's il primo che fai al mattino?

E-mail, Instagram e uova - in questo ordine.

Un consiglio unico per il successo?

Essere resiliente Ci saranno sempre battute d'arresto e sorprese, per non parlare degli ingorghi.

Come hai finanziato la tua attività quando hai iniziato? Hai avuto un business plan? Sangue, sudore e lacrime, oltre a un piccolo aiuto da una campagna Kickstarter. Quasi quattro anni dopo, l'azienda continua a essere riavviata. C'era un business plan, c'è un business plan, e c'erano sicuramente un po 'di differenza.

• Di Courtney Fishman